Aviso Legal

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web de Dulce Pets, tienda dedicada a la venta de accesorios y productos personalizados para mascotas en Costa Rica.

Al navegar por este sitio web o realizar una compra, el usuario acepta las condiciones establecidas en este aviso, así como las demás políticas publicadas en nuestra tienda.

1. Información del negocio

Nombre comercial: Dulce Pets
País: Costa Rica
Teléfono / WhatsApp: +506 8417-6574

Para consultas relacionadas con nuestros productos, pedidos, envíos, garantías o el funcionamiento de nuestra tienda, puedes comunicarte mediante el número indicado anteriormente.

2. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera responsable y para fines lícitos.

No está permitido utilizar el sitio para realizar actividades fraudulentas, intentar afectar su funcionamiento, acceder de manera no autorizada a sistemas o información, o realizar cualquier actividad contraria a la legislación aplicable.

3. Información de los productos

Dulce Pets procura que las fotografías, descripciones, precios, colores, medidas y demás información publicada sean lo más precisos posible.

Sin embargo, los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla o dispositivo utilizado.

En productos fabricados o personalizados individualmente también pueden existir pequeñas variaciones propias del proceso de elaboración que no necesariamente constituyen un defecto del producto.

4. Productos personalizados

Algunos productos de Dulce Pets se fabrican especialmente según las opciones seleccionadas por el cliente, incluyendo nombres, colores, tallas, letras, charms y otros elementos de personalización.

El cliente es responsable de verificar que la información suministrada sea correcta antes de completar su pedido.

Las condiciones relacionadas con modificaciones, cancelaciones, cambios y devoluciones de estos productos se encuentran establecidas en nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

5. Uso de productos para mascotas

El propietario de la mascota es responsable de utilizar los productos de forma adecuada, verificar su ajuste y revisar periódicamente su estado.

Si un collar, accesorio o cualquier otro producto presenta daños, desgaste excesivo, piezas sueltas o cualquier condición que pueda comprometer la seguridad de la mascota, deberá dejar de utilizarse.

Estas disposiciones no excluyen ni limitan las responsabilidades que legalmente correspondan a Dulce Pets por productos defectuosos.

6. Propiedad intelectual

Las fotografías, diseños, logotipos, textos, elementos gráficos, identidad visual y demás contenido original publicado por Dulce Pets se encuentran protegidos por los derechos de propiedad intelectual que correspondan.

No se permite su reproducción, modificación, distribución o utilización comercial sin autorización previa, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestra tienda puede utilizar o contener servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas de comercio electrónico, procesadores de pago, servicios de transporte y otras herramientas necesarias para el funcionamiento de la tienda.

Dichos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos, condiciones y políticas.

8. Disponibilidad del sitio

Dulce Pets procura mantener la tienda disponible y funcionando correctamente, pero no garantiza que el sitio permanezca disponible de manera ininterrumpida.

Podremos realizar modificaciones, mantenimiento o actualizaciones cuando sean necesarias.

9. Protección al consumidor

Ninguna disposición contenida en este Aviso Legal pretende excluir, restringir o limitar los derechos irrenunciables que correspondan a los consumidores conforme a la legislación vigente de la República de Costa Rica.

En caso de existir una contradicción entre alguna disposición de este sitio y una norma de carácter obligatorio, prevalecerá la legislación aplicable.

10. Modificaciones

Dulce Pets podrá actualizar este Aviso Legal cuando sea necesario debido a cambios en nuestros servicios, productos, funcionamiento del sitio o requisitos legales.

La versión vigente será la publicada en nuestra tienda.

11. Legislación aplicable

El presente Aviso Legal se regirá e interpretará de conformidad con las leyes de la República de Costa Rica.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con este Aviso Legal o con nuestra tienda puedes comunicarte con nosotros:

Dulce Pets
Costa Rica
Teléfono / WhatsApp: +506 8417-6574

Última actualización: 30 de octubre de 2026